先週くらいから、TMPGEnc Authoring Works 4のバッチエンコードがたびたび異常終了します。
異常終了した後、「問題のレポートと解決策」を見てみると
問題イベント名:APPCRASH
アプリケーション名:TMPGEncAuthoringWorks4Batch.exe
アプリケーションのバージョン:4.0.4.24
障害モジュールの名前:StackHash_e52f
例外コード:c0000005
例外オフセット:00000000
OS バージョン:6.0.6002.2.2.0.768.3
これだけではわからないので、対策をググッてみることにしました。
TMPGEnc Authoring Works 4の情報は見当たりませんでしたが、TMPGEnc 4.0 XPressで同じようなことが起こっているのを見つけることができました。
その情報によると、一時ファイルの出力先フォルダを単純な位置に変更すると（例えば、C:\Temp）、この問題を回避できるとのことでした。
さっそくCドライブにTempフォルダを作成し、[オプション]→[環境設定]→全体設定で表示される一時ファイルの出力先フォルダをC:\Tempに変更しました。
試しにバッチエンコードをしてみたところ、エラーは起きませんでした。ひょっとしたら、たまたまエラーが起きなかったかもしれませんので、しばらく様子を見ることにしました。